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Jeder online Auftritt hat ein Ziel, meist der Verkauf eines Produktes – dies nennt man Conversion. Um dieses Ziel zu erreichten, sollte man sich mindestens diese 5 Fragen zu folgenden Themen stellen: Wer ist die Zielgruppe? Was sind die Probleme der Zielgruppe? Spricht der Inhalt diese Probleme an? Welche Medien werden verwendet und sind diese relevant? Was kann man aus der Vergangenheit lernen?

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